Chính sách thanh toán

Đặt tour trước, thanh toán sau khi xác nhận

Đặt tour trên website là gửi yêu cầu — bạn chưa bị trừ tiền. Nhân viên gọi xác nhận còn chỗ và chương trình, sau đó bạn mới thanh toán. Trang này cho biết các cách trả, khi nào trả và trả bao nhiêu.

Đặt tour online không phải là thanh toán

Khi bạn bấm gửi yêu cầu đặt tour, không có khoản tiền nào bị trừ. Website không thu tiền trực tuyến và không lưu thông tin thẻ ngân hàng của bạn.

Yêu cầu của bạn được ghi nhận ở trạng thái “chờ xác nhận”. Trong giờ làm việc, tư vấn viên sẽ gọi lại để kiểm tra còn chỗ, xác nhận chương trình và giá cuối cùng, rồi hướng dẫn bạn cách thanh toán. Chỉ sau bước này bạn mới cần trả tiền.

Hai cách thanh toán

Cách 1 — Thanh toán tại văn phòng

Bạn đến trực tiếp văn phòng PSV Travel để thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản, và nhận phiếu thu. Đây là cách phù hợp nếu bạn muốn trao đổi trực tiếp và xem hợp đồng, chương trình tour bản in.

Cách 2 — Đặt cọc giữ chỗ khi nhân viên gọi xác nhận

Trong cuộc gọi xác nhận, tư vấn viên gửi bạn số tài khoản của công ty để chuyển khoản đặt cọc. Sau khi nhận được cọc, chúng tôi giữ chỗ cho bạn và gửi xác nhận qua email hoặc tin nhắn. Phần tiền còn lại thanh toán trước ngày khởi hành theo hướng dẫn của nhân viên.

Chỉ chuyển khoản vào tài khoản mang tên CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH P.S.V TRAVEL, do nhân viên cung cấp trong cuộc gọi hoặc qua kênh liên hệ chính thức. Nếu có ai nhắn số tài khoản cá nhân và giục chuyển gấp, hãy gọi lại hotline 0907 870 707 để kiểm tra trước khi chuyển.

Đặt cọc và thanh toán phần còn lại

• Tiền cọc là khoản trả trước để giữ chỗ. Mức cọc tuỳ từng tour, nhân viên báo bạn rõ trong cuộc gọi xác nhận. Chỗ chỉ được giữ chắc chắn sau khi công ty nhận được cọc.

• Phần còn lại thanh toán trước ngày khởi hành, theo thời hạn nhân viên hẹn — thường trước vài ngày để kịp làm thủ tục với đối tác.

• Với tour nước ngoài, tour ngày lễ, Tết hoặc tour phải xuất vé máy bay sớm, có thể cần thanh toán đủ sớm hơn. Nhân viên sẽ nói rõ khi xác nhận.

Giá tour và đơn vị tiền

• Mọi mức giá trên website tính bằng đồng Việt Nam (VNĐ), cho một khách, trừ khi ghi rõ khác.

• Giá hiển thị là giá tham khảo tại thời điểm bạn xem. Giá chính thức là giá nhân viên chốt trong cuộc gọi xác nhận và ghi trên phiếu thu hoặc hợp đồng. Sau khi đã chốt và bạn đã đặt cọc, giá được giữ nguyên cho đơn của bạn.

• Giá tour có thể thay đổi theo tỷ giá, giá vé máy bay và thời điểm khởi hành. Chương trình khuyến mại có thể kèm điều kiện riêng và thời hạn áp dụng.

Hoá đơn

Bạn được cấp phiếu thu cho mỗi lần thanh toán. Nếu cần hoá đơn giá trị gia tăng (VAT), vui lòng báo nhân viên và cung cấp thông tin xuất hoá đơn trước hoặc ngay khi thanh toán — tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ. Việc xuất hoá đơn thực hiện theo đúng quy định của pháp luật về thuế.

Hoàn tiền khi huỷ tour

Nếu bạn cần huỷ hoặc dời chuyến đi sau khi đã thanh toán, mức phí và thời gian hoàn tiền được nêu trong Chính sách huỷ & hoàn tiền. Tiền được hoàn về đúng tài khoản bạn đã thanh toán.

Xem chi tiết tại trang Chính sách huỷ & hoàn tiền.

Liên hệ về thanh toán

• CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH P.S.V TRAVEL

• 529 Huỳnh Tấn Phát, Phường Tân Thuận, TP. Hồ Chí Minh

• Hotline: 0907 870 707 · Giờ làm việc 8:00 – 17:00

• Email: nguyendusit399@gmail.com

Trước khi chuyển bất kỳ khoản nào, nếu chưa chắc chắn, hãy gọi hotline để xác minh. Chúng tôi luôn sẵn sàng xác nhận số tài khoản và số tiền cho bạn.